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ポイント利用規約

1.第1条(目的)
1. このポイント利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社足裏バランス研究所(以下「弊社」といいます。)が、その運営するサイト「フットケアショップ(ネットショップ)」(以下「当サイト」といいます。)の利用規約(以下「利用規約」といいます。)に基づき、会員登録をした会員(以下「会員」といいます。)に対して、ポイントサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供するに当たり、その諸条件を定めるものです。
2.2本サービスに関し本規約に規定のない事項については、利用規約が適用されます。

2.第2条(ポイントの付与)
1. 弊社は、会員が当サイトにおいて弊社の指定する方法でポイント付与の対象となる商品またはサービス(以下「付与対象商品」といいます。)を購入したときその他弊社が定める条件を満たしたとき(以下「対象取引」といいます。)に、「フットケアショップのネットショップポイント」(以下「ポイント」といいます。)を付与します。
2. ポイントの種別には、通常ポイントと期間限定ポイントがあります。
3. 付与対象商品、対象取引、並びにポイントの種別及び付与数または付与率は、弊社が決定するものとし、会員はこれに従うものとします。
4. ポイントは、当サイト以外での商品購入及びサービス利用に対しては付与されません。
5. 以下のものは、ポイント付与の対象となりません。
(1) 送料(送料込みの商品を除く。)及び各種手数料
(2)付与対象外商品の購入
(3) 会員登録をせずにゲストとして購入または利用した商品またはサービス
(4) その他、当サイトにおいてお知らせする商品またはサービス
6. ポイントは、会員が当サイトで付与対象商品を購入し、商品が出荷されたタイミングまたはサービスを申し込んだタイミングで発生し弊社定めるタイミングで付与されます。なお、その他弊社が定める条件を満たし、ポイントが付与される場合は、弊社が定めるタイミングで付与されます。
7. 商品が出荷される前に、注文がキャンセルされた場合にはポイントは付与されません。

3.第3条(ポイントの管理)
1. 弊社は、弊社所定の方法により、会員が獲得したポイント数、会員が使用したポイント数及びポイント数の残高を、会員に告知します。会員は、当該ポイント数に疑義のある場合には、直ちに弊社に連絡し、疑義の内容を説明するものとします。
2. 前項のポイント数に関する最終的な決定は弊社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。

4.第4条(ポイントの譲渡及び合算の禁止)
1. 会員は、保有するポイントを他の会員に譲渡もしくは質入れし、または会員間でポイントの共有をすることはできません。
2. 一人の会員が複数の会員登録をしている場合、会員は、それぞれの会員登録において保有するポイントを合算することはできません。
3. 前二項の規定は、弊社が認めた場合には適用されないものとします。

5.第5条(ポイントの取消)
1. 弊社がポイントを付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他弊社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、弊社は、対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。
2. 弊社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に会員に通知することなく、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
1.(1) 違法または不正行為があった場合
2.(2) 本規約、利用規約その他弊社が定める規約・ルール等に違反があった場合
3.(3) その他弊社が会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
2.弊社は、取り消したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

6.第6条(ポイントの利用)
1. 会員は、弊社が定める方法により、保有するポイントを1ポイント1円相当分として、付与対象商品等の購入時に、商品購入代金の全部または一部の支払に利用することができます。(決済手数料の支払には利用できません。)
2. 1回の注文で会員が利用できるポイントの下限は1ポイント、上限は保有ポイントとなります。
3. ポイントの利用時に、通常ポイントと期間限定ポイントの双方を保有している場合は、期間限定ポイントから優先して消費されるものとし、複数の有効期限の異なる期間限定ポイントを保有している場合は、有効期限までの期間が短い期間限定ポイントから優先して消費されます。
4. ポイントを利用して購入した商品をキャンセル、返品または交換した場合には、当該決済に利用されたポイントは原則としてポイントで返還され、現金による返還は行われません。
5. 弊社は、ポイント利用について、対象となる商品やサービスを制限し、または条件を付すことがあります。
6. 当サイト以外のサイトでは、ポイントは利用できません。
7. 商品につき、その配送中または引渡後に遅延、紛失、盗難、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が弊社の責任による場合を除き、弊社は一切責任を負わず、ポイントの払い戻しも行いません。

7.第7条(ポイントの有効期間と失効)
1. 通常ポイントの有効期間は、弊社の定める付与された日から1年間です。ただし、新たに通常ポイントを獲得し、または当サイトにおいて商品もしくはサービスを購入するたびに、通常ポイント残高全額の有効期間が、付与されたその日から1年間延長されます。
2. 期間限定ポイントの有効期間は、当該期間限定ポイントの付与時に弊社が定めるものとします。期間限定ポイントの有効期間は商品の購入、ポイントの利用等によって延長されることはありません。
3. ポイントの有効期限は、当サイトのマイページで確認することができます。弊社の定める付与された日よりから1年間です。
4. ポイントを有効期限日までに利用しなかった場合、当該ポイントは自動的に失効します。
5. 失効したポイントは利用できません。
6. 弊社は、失効したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

8.第8条(ポイント利用後のポイントの取消)
1. 会員が第6条によるポイント利用後に、第5条第1項または第2項によりポイントが取り消された場合は、当該ポイント利用の対象となる取引(以下「ポイント利用取引」という。)が取消または保留されることがあります。

9.第9条(換金不可)
1. 会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。

10.第10条(第三者による利用)
1. ポイントの利用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。
2. 当サイトの利用は、ユーザIDであるEメールアドレスと付随するパスワードが入力された時点で、本人による利用と判断します。第三者による不正利用が発生した場合も、当サイトのユーザIDであるEメールアドレスに付随するパスワードが正確に入力されている限り、弊社は利用されたポイントを返却せず、弊社はこれらに関する一切責任を負わないものとします。

11.第11条(税金及び費用)
1. ポイントの取得、ポイントの利用にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、会員がこれらを負担するものとします。

12.第12条(会員資格の喪失・停止)
1. 会員が会員の地位を喪失した場合には、保有するポイント、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって弊社に対して何らの請求権も取得しないものとします。

13.第13条(免責)
1. 弊社は、本サービスの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、弊社は一切責任を負わないものとします。

14.第14条(本サービスの変更)
1. 弊社は、会員に事前に通知することなく、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更(ポイントの廃止、ポイント付与の停止、対象サイトまたは取引の変更、ポイント付与率または利用率の変更を含みますが、これらに限られません。)を行うことがあり、本サービスを終了または停止することがあります。会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。
2. 弊社は、前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

15.第15条(本規約の変更)
1. 弊社は、本規約を変更できるものとします。この場合、弊社は、当サイトその他の弊社が運営するサイト上において変更適用日及び変更後の内容を周知するものとし、変更適用日後も会員が本サービスの利用を継続した場合には、会員が本規約の変更に合意したものとみなし、弊社と会員との間では、本規約の変更後の内容が効力を生じるものとします。

付則 本規約は2021年6月1日から適用されます。
 
ご利用ガイド
●お支払い方法について
お支払いは、代金引換・銀行振込・郵便振込・クレジット決済・コンビニ決済がご利用頂けます。
クレジット決済

コンビニ決済


●領収書について
領収書はお支払い方法により異なります。下記が正式な領収書です。

→コンビニ支払い・郵便振込・銀行振込
お振り込みの際の払込受領書(注文者氏名での発行、会社名記載なし)・弊社からの領収書発行は不可

→クレジットカード
カード会社発行のご利用明細書

→代金引換
運送会社からお渡しする領収書・弊社からの領収書発行は不可

クレジット決済の領収書をご希望の場合は、商品出荷後領収書をデーターにて送信致します。データーより領収書の印刷をお願い致します。
弊社発行領収書は【内訳】が記載されたもののみの発行となります。恐れ入りますが予めご了承いただきますようお願いいたします。

●返品・交換について

・商品の返品・交換は、商品到着後7日以内となります。TEL:045-861-8944 まで事前にご連絡ください。
・返品・交換の際は、同封物(説明書、保証書、パッケージなど)も必ずご返送下さい。
・不良品、数量違い、商品違いによる商品の返品・交換は当社で負担させて頂きます。
・お客様のご都合による返品・交換は、返品送料及び再送時の配送料はお客様のご負担となりますので予めご了承下さい。
・返品・交換は、未開封・未使用のものに限ります。

返品できない商品

  • ・お届け後7日以内にご連絡頂けなかった場合
  • ・セール商品による返品交換不可の商品
  • ・お客様のご都合によるもの
  • ・開封された場合
  • ・ご使用された場合
  • ・お届け後にお客様の責任で汚れや傷が生じた場合

●ギフト包装について

当ショップはギフト包装は承っておりませんのでご了承下さい。

●送料について

送料は下記の通りです。(下記料金は全て税込です。)

北海道 北東北 南東北 関東 信越 中部
900 600 600 600 600 600
北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
600 650 700 800 900 1,370
  • ※商品合計(送料・手数料を除く)が2万円(税込)以上は、送料無料となります。
  • ※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。

●配送について

当ショップは日本国内のみの発送となり、海外への発送は対応しておりません。
また、海外向けの転送サービス会社を通した場合でも、ご注文はお受けできかねますので予めご了承下さい。


●商品お届け時のご注意(『受取拒否』『長期不在』)

・配送業者のお荷物保管期間は、約1週間程となります。(運送会社による) 保管期間が過ぎると、配送業者より当社へお荷物が返送されます。
・お客様のご都合による『受取拒否』『長期不在』等で返送された場合は、商品発送時の送料・代引き手数料および返送の際に発生する送料等の全ての費用につきまして、お客様ご負担となりますので予めご了承ください。


●お問い合せ先

お問い合せは、メール・電話にて承っております。

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